Восстановительная медицина: косметология

Очень спокойная, доброжелательная атмосфера, которую ощущаешь уже на входе, когда тебя встречает администратор. Косметолог Изабелла Леонидовна внимательна отнеслась к моей проблеме, а не попрекала тем, что я ношусь с пустяками (как другой врач в другой клинике). Правда, при первом приеме мало объясняют, что к чему, т.е. в чем суть и назначение каждой процедуры; приходится выспрашивать.

Об этом учреждении много неоднозначных отзывов, я тоже решила поделиться своим впечатлением.
На сайтах с купонами я видела множество различных акций. Я планировала провести процедуры мезотерапии или биоревитализации, но множество негативных отзывов меня смущали. Поэтому я для начала решила сходить на разведку на газожидкостный пилинг, составить свое мнение, а потом уже решать стоит ли к ним обращаться за более серьезными процедурами или нет. Купон купила на пять процедур.
Я записалась на первую процедуру, пришла ко времени, и тут меня поджидало первое удивление. Сначала со мной провела беседу менеджер. Я уже ходила на такие процедуры, знаю какой от них эффект, результатом довольна, поэтому от дополнительных услуг отказалась. Менеджер скептически осмотрев меня, поинтересовалась, не смущают ли меня мои носогубные складки, и посоветовала мне провести процедуру биоревитализации. Я сказала что подумаю, и разговор на этом закончился. Просидев еще 5 минут, я поинтересовалась когда же мы наконец-то перейдем к самой процедуре, на что мне ответили, что врач занята, и как только освободится, займется мной. Я удивилась, я же записалась на определенное время, так почему врач в это время занят. Мне сказали, что на первой процедуре положена консультация, они не знали сколько это займет времени, а раз я оказалась такая несговорчивая, ото всего отказалась, то теперь придется ждать когда косметолог освободится. В итоге, с менеджером мы провели почти 45 минут, и только когда я начала возмущаться и сказала что больше ждать не могу, косметолога наконец-то нашли. К самой процедуре у меня претензий не было. В кабинете было чисто, косметолог все делала аккуратно, результат был какой я и ожидала. Мне пообещали что на второй процедуре такого не повторится, и мне больше не придется так долго ждать. Вторая, третья и четвертая процедуры прошли хорошо. Я специально записывалась к разным специалистам чтобы найти косметолога для проведения биоревитализации, особо никто не впечатлял, но и негатива не было. Результат с каждым разом становился все лучше, и я расслабилась. Но на последней процедуре все изменилось. Косметолог, которая проводила процедуру, не надела на меня очки, в итоге вода постоянно летела в глаза, что было не очень комфортно. В конце процедуры она даже не удосужилась все это протереть, нанесла мне маску, сказала что на 15 минут и ушла. Я терпела. Через 15 минут никого не было, через 20 и 25 минут тоже. Кожу под маской начало стягивать. Я решила подождать еще пять минут, но косметолог испарилась. Терпеть сил больше не было, я встала, сама сняла маску, умылась, наконец-то промыла глаза, и тут специалист подошла. Она удивилась, как так, ведь ее не было совсем недолго, и вообще с этой маской можно долго лежать. Но я была крайне недовольна, кожу всю стянуло, глаза чесались. Я думала что данную процедуру испортить невозможно, но ей это удалось. Естественно, ни на какие другие процедуры я в этот салон не пойду. Из плюсов хочу отметить симпатичный интерьер и чистоту в помещениях, но страноватая работа менеджера и неграмотная работа косметолога для меня перечеркнули все эти плюсы.

Купила купон на 30 сеансов 10 видов разных процедур на год, в Новоклиник на Крутицком. Менеджер впарила мне (по-другому это нельзя назвать) RF лифтинг и карбокситерапию. Оно и понятно — удельная стоимость у таких процедур нулевая, потыкать пять минут по телу металлической палкой и поколоть углекислым газом — себестоимость три копейки. При этом мне прям на первом же приеме предлагали дать компьютер, чтоб я прямо там купила еще купонов на другие процедуры со своей карточки, а потом предлагали срочно купить акцию, которая вот-прям-щас заканчивается, надо быстрей.

Короче, все бы ничего, но когда я решила помимо этих двух процедур через 14 сеансов попробовать другие, то мне сказали, все, аллес капут, тютю, но пасаран — какие процедуры выбрала в первый день — на те год и ходи. И пофиг, что оплачивала я 10 разных процедур. После ленивого пинка со стороны Групона в Новоклиник согласились сменить процедуры, «если комиссия из трех врачей осмотрит меня и придет к выводу, что это необходимо». Зашибись, я же должна доказывать, что хочу получить процедуры, которые я оплатила, как на комиссии в военкомате!

Написала в Роспотреб, пока ходить на процедуры не буду, боязно за свою сохранность и красоту, буду ждать отписки оттуда:) Ну если не решат вопрос — конечно дохожу на те процедуры, какие хочу, какие-нибудь безопасные, из серии мертвому припарки, ну как в общем-то все процедуры у них:)